Fotografía de archivo
Querétaro, Qro., [1 de septiembre 2026]. — Saca la Bici, A.C. presentó ante la Secretaría de Seguridad Ciudadana del Estado de Querétaro un oficio para solicitar el fortalecimiento de la regulación, capacitación, supervisión y evaluación de las empresas y elementos de seguridad privada que operan en el estado.
La solicitud surge a partir de diversos casos en los que personas ciclistas, repartidoras, peatones y otros usuarios han enfrentado restricciones, cuestionamientos o tratos inadecuados por parte de personal de seguridad privada en espacios de acceso público, particularmente en establecimientos como terminales de transporte, centros comerciales y plazas.
Uno de los casos más recientes ocurrió en la Terminal de Autobuses de Querétaro, donde un repartidor en bicicleta fue interceptado por personal de seguridad privada, quien le indicó que no podía circular en bicicleta y argumentó que el reglamento de tránsito prohibía a las bicicletas circular por carriles vehiculares.
Para Saca la Bici, este caso no es un hecho aislado, sino un ejemplo de una problemática más amplia: el desconocimiento de las atribuciones de la seguridad privada y, en algunos casos, la utilización de estos servicios para establecer restricciones o ejercer formas de control que pueden exceder sus facultades.
_“La seguridad privada tiene una función importante, pero sus elementos deben conocer claramente cuáles son sus atribuciones y cuáles corresponden exclusivamente a las autoridades. La condición de ciclista, repartidor o trabajador no puede convertirse en motivo para recibir un trato diferente o ser objeto de intimidación”, señaló Juan Carlos Bravo._
¿Qué solicita Saca la Bici?
La organización plantea, entre otras medidas:
– Capacitación obligatoria y evaluable en derechos humanos, movilidad, seguridad vial, accesibilidad e igualdad y no discriminación.
– Definir claramente las facultades y límites de actuación de la seguridad privada, particularmente en materia de tránsito y movilidad.
– Incorporar estos límites en los contratos, protocolos y manuales de las empresas de seguridad y de los establecimientos que las contratan.
– Establecer mecanismos de información visible para que las personas usuarias conozcan sus derechos y los límites de actuación del personal de seguridad.
– Prevenir cualquier forma de discriminación por origen, apariencia, condición económica o social, creencias, género, discapacidad, actividad laboral o medio de transporte utilizado, entre otras condiciones.
– Promover biciestacionamientos seguros y accesibles en terminales de transporte, centros comerciales, plazas y otros destinos.
El oficio fue compartido también con la Secretaría de Movilidad del Municipio de Querétaro, la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes y la Defensoría de los Derechos Humanos de Querétaro, debido a las distintas competencias involucradas.
Saca la Bici enfatiza que la intención no es confrontar a quienes trabajan en seguridad privada, sino contribuir a su profesionalización y a que puedan desempeñar sus funciones respetando los derechos de todas las personas.
La organización espera una respuesta favorable de las autoridades y que este planteamiento permita generar medidas concretas para garantizar que los espacios de acceso público sean seguros, accesibles e incluyentes, independientemente del medio de transporte, condición social o características de las personas que los utilizan.
