Se hizo saber que la falta cometida por el Dr. José Rogel Romero, estuvo relacionada a una equivocación cometida por la empresa que contrató el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en su sistema de confirmación de citas del personal médico inscrito para recibir la aplicación, y convocaron personas extras; entre ellas, los familiares del especialista citado al inicio. Cabe señalar que dicha empresa se encargó de diseñar el sistema de comunicación que haría viable confirmar las asistencias de los beneficiados.
Inmiscuyéndose a fondo del caso, la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA) dio a conocer que el Dr. José Rogel Romero, quien aún funge como Director del Centro Médico Toluca; «Lic. Adolfo López Mateos» no integra las Fuerzas Armadas ni ostenta personalidad militar.
Pese a lo acontecido, el personal de la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA) y el Instituto de Salud del Estado de México (ISEM), derivado de que el biológico estaba listo, se decidió llamar a personal de la salud que todavía no debían ser contemplados, porque no les correspondía la primera etapa, los profesionales convocados laboran en el Valle de México y el Valle de Toluca.