Luis Alberto Vega Ricoy, titular de la Comisión Estatal de Aguas (CEA), hizo notar que por respeto al valioso tiempo de la ciudadanía y para ofrecer un servicio al cliente que satisfaga el nivel de los requerimientos, todos los trámites podrán ser realizados en cada una de las 17 sucursales ubicadas dentro de la entidad; 5 de ellas están situadas en la zona Metropólitana, el horario de atención es de 08:00 a 17:00 hrs., cabe señalar que el centro de atención ubicado en las oficinas centrales de Av. 5 de Febrero #35 Col. Las Campanas, ya no ofrecerá servicio al público.
El funcionario estatal recordó el número de QROBOT 442 144 35 40 opción 3, para dar atención y seguimiento a las diversas problemáticas.
Las 5 oficinas de atención situadas en zona metropolitana se ubican son las siguientes:
- Vicente Guerrero Sur #81 Col.Centro. Plaza Escobedo.
- Av Candiles 204, Col. Camino Real. Plaza Candiles (junto a los cines).
- Av. Paseo de la Constitución s/n, colonia Cipreses,Plaza Vanne (camino a la UTEQ).
- Av. de la Luz #1610 Local 13, Colonia Vistas del Valle. Plaza Altamira.
- Campestre, Av Candiles 12. Plaza Pabellón.